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Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos la información cuando utilizas pdf.homes y sus herramientas PDF. El servicio está diseñado para procesar archivos de forma temporal, sin cuentas de usuario y con una recopilación limitada a lo necesario para prestar el servicio, mantener la seguridad y mejorar la estabilidad técnica.

Al utilizar el sitio aceptas que tus archivos sean procesados automáticamente por los motores de conversión del servidor. Si no estás de acuerdo con esta política, no subas documentos al sitio.

Archivos subidos

Los archivos se guardan en una carpeta temporal solo durante el tiempo necesario para completar la conversión y permitir la descarga del resultado. No se publican, no se venden, no se incorporan a catálogos públicos y no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Los enlaces de descarga caducan automáticamente. También realizamos tareas periódicas de limpieza para eliminar archivos temporales, resultados antiguos y carpetas de trabajo que ya no son necesarias.

No recomendamos subir documentos que contengan información altamente sensible, como historiales médicos completos, claves privadas, secretos comerciales críticos, datos financieros extensos o documentos que tu organización exija procesar únicamente en sistemas internos certificados.

Datos técnicos

El servidor puede registrar datos técnicos básicos, como dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador, sistema operativo aproximado, página solicitada, códigos de respuesta, tiempos de procesamiento y mensajes de error. Estos registros se usan para diagnosticar problemas, prevenir abuso, proteger el servicio y entender qué herramientas necesitan mejoras.

No creamos perfiles personales a partir del contenido de tus documentos. Los registros técnicos pueden conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para seguridad, mantenimiento y cumplimiento legal.

Cookies y publicidad

pdf.homes puede usar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, medición básica o protección contra abuso. Si se configura Google AdSense u otro servicio publicitario, terceros pueden usar cookies, identificadores, balizas web o datos similares para mostrar anuncios, limitar su frecuencia, medir rendimiento y detectar tráfico inválido.

Los proveedores publicitarios pueden personalizar anuncios según sus propias políticas y controles de privacidad. Puedes administrar cookies desde la configuración de tu navegador y consultar las opciones de privacidad ofrecidas por Google y otros proveedores cuando correspondan.

Servicios externos y dependencias

Las conversiones pueden ejecutarse mediante componentes del servidor como LibreOffice, Ghostscript, Poppler, Tesseract, OCRmyPDF o bibliotecas de Python. Estos componentes procesan los archivos dentro del entorno del servidor para generar el resultado solicitado.

Cuando el sitio esté alojado en infraestructura de terceros, el proveedor de hosting también puede tratar datos técnicos necesarios para operar la red, almacenar archivos temporales, balancear tráfico y mantener la seguridad del servicio.

Base legal y finalidad

Tratamos la información necesaria para prestar el servicio solicitado por el usuario, responder consultas, mantener la seguridad, prevenir usos abusivos y cumplir obligaciones aplicables. No solicitamos registro, nombre real, dirección postal ni datos de pago para usar las herramientas gratuitas.

Derechos y solicitudes

Puedes escribirnos para solicitar información sobre privacidad, comunicar un problema de seguridad, pedir la eliminación de datos asociados a una consulta o plantear dudas sobre el tratamiento de información. Para proteger tu privacidad, no incluyas documentos sensibles en el primer mensaje.

Contacto

Para consultas de privacidad, escribe a contact@pdf.homes.

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